服務標準
公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標。
售后服務
1.安排工作人員與采購方關聯(lián)部門接洽，詳細介紹公司產品各項指標參數，產品特點及概況，為客戶提供可靠的參考依據；
2.安排技術人員赴現場進行安裝的相關技術指導及調試工作，確保安裝到位，調試合格，正常使用；
3.本公司產品自安裝調試、驗收合格之日起質保一年；
4.本公司產品保修期內，售后服務部定期走訪客戶，了解產品使用運行狀態(tài)情況，聽取客戶反饋意見，現場為客戶解決相關問題;
5.本公司產品保修期滿后，對公司產品提供長期有償維護，收取合理人工費用；
6.本公司對產品保修期滿后所需相關配件提供供應保障，收取合理相關費用；
7公司產品出現故障，自客戶致電開始，在1小時內給予答復，全國范圍內24小時內趕到現場，并根據實際情況確定處理措施進行維修，更好的為客戶排憂解難。保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。
